Le contexte
La Fondation pour la Recherche de l’AP-HP — l’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris, le plus grand CHU d’Europe — avait besoin d’un interlocuteur technique unique, disponible et fiable pour son site institutionnel. Pas pour faire de grandes refonte, mais pour assurer la continuité : développements réguliers, mises à jour, réactivité sur les urgences.
Sur cinq ans, la relation a couvert aussi bien des développements techniques avancés (animations, modules custom) que des interventions d’urgence et du conseil architectural. Pour une organisation dont la réputation et la crédibilité sont au cœur de la mission, la fiabilité du prestataire technique est un enjeu aussi important que ses compétences.
Ce qui devait être résolu
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Assurer la continuité technique d'un site institutionnel de santé à fort enjeu de réputation, sans équipe technique interne
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Réaliser des développements complexes (animations avancées, capture email, modules sur mesure) dans un environnement WordPress contraint
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Être disponible et réactif face aux urgences — une fondation de santé ne peut pas se permettre d'attendre
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Mettre à jour la charte graphique sans déstabiliser le site ni son contenu
Ce qui a été livré
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Mise à jour complète de la charte graphique et refonte des templates
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Développements sur mesure : animations SVG avancées, modules de capture email, menus full page
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Sécurisation du site et optimisation de la configuration DNS OVH
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Disponibilité technique 24h/24 et 7j/7 pour les urgences
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Accompagnement continu de l'équipe web pendant 5 ans
Le résultat
Cinq ans de collaboration sans incident majeur pour l'une des fondations de santé les plus importantes de France. La fondation a pu se concentrer sur sa mission de collecte et de communication, avec la certitude d'avoir un interlocuteur technique fiable et disponible en toutes circonstances.
"Simon Janvier est un allié précieux : il nous aide à la fois à développer et sécuriser notre site web, à réaliser des développements complexes et innovants, et il est disponible 24h/24 et 7j/7 pour gérer tous les imprévus. Toujours avec le sourire et le souci de nous expliquer simplement les cas de figures les plus délicats."
Responsable collecte grand public
Fondation pour la Recherche AP-HP