Le contexte
Le Groupement National des Directeurs d’Association cherchait à se doter d’une vraie infrastructure numérique pour fédérer ses membres : jusqu’alors, la gestion des adhérents se faisait sur fichiers Excel, les documents étaient dispersés, et il n’existait aucun espace d’échange professionnel entre les directeurs.
L’enjeu était de construire un outil à la hauteur d’un groupement national — avec un vrai CRM, une base documentaire interrogeable, et des espaces d’échange — sans budget d’un grand compte. La réponse a été une plateforme Drupal sur mesure s’appuyant sur des composants open-source puissants (CiviCRM, Solr), assemblés et configurés pour ce besoin précis.
Ce qui devait être résolu
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Centraliser la gestion des adhérents, des cotisations et des communications d'un groupement national en remplacement de fichiers dispersés
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Créer un espace documentaire sécurisé accessible uniquement aux adhérents, avec recherche full-text dans les PDF, documents Word et pages HTML
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Offrir des espaces de discussion et un annuaire professionnel aux membres
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Automatiser les imports de contenus depuis YouTube et la gestion des PDF en flipbook
Ce qui a été livré
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CRM adhérents intégré (CiviCRM) : gestion des membres, cotisations, communications groupées
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Moteur de recherche full-text Apache Solr indexant PDF, DOC et HTML
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Extranet sécurisé : base documentaire, forums, annuaire, discussions privées
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Galerie vidéo avec import automatique depuis YouTube
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Visionneuse PDF type flipbook en PHP/CSS/JS
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Déploiement et administration serveur Linux
Le résultat
La plateforme a servi le GNDA pendant 10 ans, de sa conception jusqu'à la fermeture en 2022. Elle a permis au groupement de professionnaliser la gestion de ses membres et de centraliser l'ensemble de sa base documentaire dans un espace sécurisé et interrogeable.